ベリーガーデンのルール
「まずは、お客様の声に耳を傾けること」
通常、敷地と建物の形状が決まった上で、外構の設計がスタートします。ですから、車庫の位置や階段の段数など、自由にならない部分が多いのは確かです。
ただ、その中でいかにお客様の理想を叶えていくか、これが弊社の腕の見せ所です。使い勝手や管理のしやすさを追求し、さらに建物との調和を図っていきますが、いつも起点は、お客様のご希望です。
ベリーガーデンのビジョン
「お客様にとっての、おかかえ店になること」
弊社が地域限定にした理由は、スグに対応できる体制を作りたいから。そして、気軽にご相談いただける環境を作りたいからです。
「工事が完了したらおしまい」ということではなく、お客様にとって、「家の外回りに関しては、ベリーガーデンに相談すればいいか」という存在になりたいと考えています。
ベリーガーデンのタブー
「お客様に、お約束すること」
私たちは、お客様もご希望を叶えることに集中するために、そして、弊社を信頼いただいた全てのお客様に平等であるために、下記のことを『犯してはならないルール(タブー)』として決めています。
◎お客様にウソをつくこと、言いくるめること
◎値引きをすること
◎価格だけで他社と競争すること
◎おまけを強要なさる方、ごねる方にサービスを提供すること
◎掛け売りをすること、手形を受け取ること
◎常識にとらわれること、過去に執着すること